15Aug/09

翻译练习 :UIEtips: 在旷野中测试,探寻机遇

同发译言:http://www.yeeyan.com/articles/view/56852/54987?yeeyan=1 几年前,谷歌在希思罗机场的一号候机楼的候机区搭了一个小网吧。乘客可以使用谷歌提供的的笔记本去查阅地图,航班信息,阅读电子邮件,或任意上网。这样既推广了谷歌一系列的应用和服务,也给谷歌一个机会,研究人们在自然环境如何使用电脑,而不是像以往,在产品适用性实验室里进行研究。 谷歌在希思罗谷歌空间项目上花了大钱。 不过你并不需要像谷歌那样。我们也能以简单廉价的方式进行实地研究,获得真知灼见。 在今天的UIEtips中 ,作家及适用性测试专家Dana Chisnell有篇美文 ,解释如何可以轻松地“在野生环境中 ”进行适用性测试。她为我们分享了关于实地为基础的测试和更传统的实验室测试之间的损益。 (她当然知道!她写了这本书-适用性测试手册。 ) 顺便说一下,在今年的用户界面14会议上,Dana将分享她的智慧和经验, 。我热切的盼望着将要到来的她一整天的研讨会, 高级用户研究:小伎俩 ,她会给大家展示大量闻所未闻的技巧和技术。 我已审查过了课程大纲, 相信你会喜欢她那些先进的技术。 你的用户研究工作走入旷野了么? 有什么收获,什么教训? 请分享您的经验。

11Aug/09

中国联通有电子渠道么?

出门湿透身,进门凉透心,是这两天北京秋后的写照。 空调感冒在家,继续网交联通的电话费,跟昨天下午晚上情况一样。 不禁想起了昨天看的电话钱包的创意, 电信,银行外加地方政府走在一起,外加一个平台公司,创建了汉正街电子商务平台。 顺手查了它的alexa的排名, 3百多万,远远不如我的博客。我的博客每天流量也不过30个IP上下,排名还在1百万的水平。事情变得越来越有意思了。借用财经名博时寒冰的方法论:利益分析法,我可以做出猜测如下: 1.政府好大喜功,名声第一,不重经济效益和结果。对于经办人,则雁过拔毛,所以政府对这类有新鲜概念,貌似增强本地经济的项目一定是积极参与,慷慨投资,广为宣传。 2.电信借助电话钱包,一举进入了“多金”的支付领域,开辟了电信企业圈钱的新途径,无论对于电信本身和具体负责人,居功至伟。至于结果,开始一定有相当数量的关系客户和尝鲜客户进入电话钱包“圈子”,前景则完全视市场的潮流和企业的运营而左右,这个很难去判断。 3.电话钱包对银行而言则是正常的商户行为,开始唯一绑定了农行,后来又增加了民生,招商几个银行。我相信农行的兄弟们一定心里骂死电信了,开始的独家合作,变成了现在的不闻不问了。 4.平台公司借助几大巨头,还有里里外外的政企关系,无中生有,烙出一块大饼,这样的好事一生能有几回!?至于这大饼能不能吃,好不好吃,边走边瞧吧,邓大人都说了要踩着石头过河,您难道比邓大人还要高明?即使这大饼难以下咽,当妈的总不能不照顾啊,上市,私有化,都是金光大道。 政府和国企必然都会走上电子政务和电子商务的轨道,业界应该以更加创造的思维,利益分析法为主导来创造政府和国企的电子渠道模式,而不是固守欧美的风向标下。

09Aug/09

金融危机演变成全面危机。。?

亦庄迪卡侬里的顾客稀稀落落,甚至不如半年前任意一个周末的热闹,收款也不用排队。难以想象,这是迪卡侬折扣促销的第一个周末的景象。闷热的北京带来一丝冷冷的感觉。 周五在上海的银星皇冠也有类似的感觉。正在顺利退房中,左边的老外抱怨网费多收了,“用了23小时60分钟,120元/天的价格,账单却是132元!” 前台就俩小伙子,这么多年头一次在银星的前台出现的全都是童子军,是个不大不小的意外。那个接待老外的小伙子瘦瘦的,不苟言笑—不笑,也不说话,闷头在电脑和纸张间瞎抓。好半天就憋出来一句“是的,是132元” “那个老外说你们多收网费了,他上网没超过一天。”我的账单上清楚的陈列着两条上网费用,120/天, 另一条大概是20元左右第二天的短时上网费用。 “知道知道。” 连句谢谢都没有,更不要说感激的微笑,那个瘦小伙子还是闷头在电脑上,头也不抬,很不耐烦的顶回来一句。 当时心理也是冷冷的感觉,还从来没有在西式连锁酒店里碰到过这样的态度,这样的方式。 难道金融危机已经潜移默化,深入到生活的一点一滴了?