10Jan/11

远离LP, 拥抱Apps

独行南印2周, 飞机火车住宿游玩,俺LP一个字没看,完全依赖出发前网上做功课,和在俺的Andriod phone上的相关Apps获取资讯, 安排行程。 在介绍相关的Apps之前, 先简单介绍出发前的功课。俺主要做两件事。 旅行准备 1研究兴趣点。小城很简单,在谷歌和维基上略微了解就可以了。其中的自然及历史背景可以抽空慢慢补上。大城的话景点繁多, 如果时间精力有限的话, 就要好好选择一下了。工具还是谷歌维基。如左图。 第一步做完, 手头上已经有了一个城市和相关景点的清单。第二步就是想办法通过飞机火车巴士轮船自驾徒步把这些点穿成线。当然,这两件件事说起来容易,做起来却是很费功夫的,而且经常互相影响,以至兴趣,地点,路线和日程不断地被互相调整,被互相影响。乐在其中,不是么? wikitravel.org是一个有丰富的新鲜热辣的旅游信息的站点,也很具体。比如果阿南海滩的Palolum Beach的相关信息中,有一个Guest House的介绍有这么一段, xx Guest House is a nice place to stay if you don’t like the beach shack concept.Read More…

07Apr/10

华硕无线路由器 RT-N12折腾记

故事有点长,元旦前后将老弱的Linksys WRT54G更新成ASUS RT-N11+, 是个300M级别的无线路由器。的确速度不同凡响,两三百M的图片视频在我的无线本本和俺的家庭小NAS间传送,也就是不到一分钟的事情,跟在LAN里的感觉一样了。好景不长,三月初的某一天RT-N11+突然不能连广域网了,单独检查貌似无线,LAN和PPPOE广域网都没问题,固件刷新,恢复出厂设置等等,都反复做了几次。最终送华硕售后维修2周,也没有发现特别之处。取回RT-N11+, 在安装的时候,偶然发现如果不连接NAS,PPPOE广域网连结正常, 将NAS的网线插回RT-N11+,几秒钟之内广域网短线,而且再也不能连接。这个时候, 无线连结,内网一切都正常, 笔记本和NAS都可以互访。很明显,是NAS干扰了N11+的正常PPPOE的拨号, N11+的自有固件不够robust强壮-因为转会老弱的Linksys,同样的设置和架构,都没问题的。突然想起一个哥们说有第三方的linux版的路由器固件,既然是固件不够好,换Linux试试吧。DD-WRT, 就是它的名字。N11+不支持DD-WRT的固件。最便宜的支持DD-WRT的300M路由器是N11+的哥哥N12。淘宝一搜,4个卖家三个在香港一个在深圳-该产品竟然没有在大陆发售。也是, 将近500元的价格,大多数人根本连看都不会看一眼的。300M和DD-WRT,我的两个小心病让我找到了N12。N12的的确确是N11+的哥哥, 兄弟俩的脾气一个模子里出来的,症状也一样。正好,我本来就是要来刷DD-WRT的, 想也不想一把刷了下去。这个刷固件, 打个比方就是你的苹果电脑本来运行苹果的操作系统, 现在你从网上抓了一个linux,生生给装到苹果的本本上了。听起来很不靠谱吧。偏偏有一堆人都喜欢干不靠谱的事情, 俺也业余的混在其中。刷手机也算是身经百战了,小小的DD-WRT当然也不在话下。这个DD-WRT的设置页面的确不同一般, 比一般的路由器设置复杂2,3倍,看来是那种可以把玩一番的东东。把无关项全部留成defualt,设置好换芯的N12,靠,老毛病依旧-脸上NAS, PPPOE的广域网就断线。告诉那个玩儿DD-WRT的哥们, 他也崩溃了。无奈, 淘宝上下单买老朋友Linksys WRT300N, 也是300M家族的,希望不要在让我失望了。下面这一段N12的爱好者可以注意一下,如果刷了第三方的固件以后,又希望刷回华硕的固件,那您就看好了 1.笔记本安装华硕附送光盘的Utility软件, 其中有一个工具就是叫Firmware Restoration的。2.设置固定IP,比如192.168.1.10, 掩码255.255.255.0.保证笔记本跟N12在一个网段。3.拔掉N12的电源, 按住N12的Restore键,机背凹进去的那个,不是凸出的红键。一直按着,不要松。4,插上N12电源, 继续按住Restore键。大概20秒左右,PWR灯开始很慢的闪烁, 差不多2,3秒闪一下,就可以松开Restore键了,N12进入了Rescue模式5.运行Firmware Restoration工具, 选择华硕的固件, 点击Upload,Read More…

21Feb/10

搜索技术在知识库中的应用

几个月前去四大银行之一交流。我们作为搜索技术提供商参与了客服中心方案的讨论,旨在提供web渠道的自助服务。 两次交流后,银行一方问了很多知识库的问题-原来项目中的重头之一是如何修订甚至重建目前已有的知识库-分类混乱,错误多多,更让x行头痛的是多条知识存在一个doc或xls的文档里,如何找到知识,并精确定位,都是传统知识库难以解决的问题,不是么, 面对一个或数个海量知识库, 你有足够的金钱和人力重新修订该知识库么? 还好,俺们公司提供左图的知识库自我学习的机制。前提是有客服机制的系统。当在线知识库查询得不到满足时,系统可以将查询请求转移到客服,客服找到合适的答案,推送回给客户。我们的系统则负责在客户线上搜索的模型和客服推送回的修正的知识建立新的对应。当下一个客户进行同样的搜索时,搜索引擎返回的已经是经由客服更新的知识了。 这样的好处是,客户查询越频繁的知识,被修订的越早。根据power law的定义,应该80%的客户查询都集中在20%的知识上。其次, 知识库的修订跟客服流程相结合,而无需额外的系统和人工。其三,除非新增知识,错误知识的修订并不改变知识库的任何数据,只是改变搜索引擎的索引到新的文档ID或链接。当你有一个海量知识库的时候,以传统技术解决以上三点的工作量可能是你完全不敢想象的。 当让除了上述三点, x行对多数据源的支持也很感兴趣-搜索引擎天生支持多种多个数据源的。这样可以免除了知识库合并的天文数量级的工作量。 大中型企业经过多年的IT建设后,存在各种IT系统,如OA、HR、ERP、CRM、财务系统等,这些系统因为建设时期、项目的不同,形成了一个个数据孤岛。而客户的要求经常要查询多个IT系统,在界面各异,逻辑各异的数据孤岛中寻找相关的内容,基本上成了mission impossible。如何检索,分析和利用分散在不同系统, 不同数据格式的大量已有数据去解决问题, 变成了企业知本能力和行动力的基础。 听起来很玄妙?www.splunk.com就是一个典型的例子。假如你是x电子银行,早上10:30多个客户投诉转账不可用了,你是公司的IT经理,第一反应什么?打电话找集成商和供应商吧。有了 Splunk,可能第一反应是查看splunk并做几个搜索。Splunk 本质就是搜索引擎,将你的IT所有系统的性能,维护,安全等等数据都一网搜尽,不论是底层的数据交换机,路由器,OS,服务器,应用服务器,数据库,web服务器,所有的系统的监测数据和log都为splunk所用。Splunk 将所有的数据进行索引和分类,并提供dashboard,报表等高级功能。所有相关电子银行的异常都将被splunk在一个列表里反映出来, 无论它是防火墙, 路由器, OS, 应用服务器还是数据库等等。 Splunk就是知本经济在IT中的典型应用, 那么你的工作中的知本应用是什么呢?

25Jan/10

中国,Google,谷歌,谷歌中国,困境,迷局。。。

本段写于20191105, 差不多本帖写完后10年. 再回顾本文, 感觉当时还是蛮热血的, 将人类的希望寄托于谷歌. 呵呵, 现在对人类都不寄托希望了, 唯一的希望就是希望大家互相搞的时候不要太残忍, 也不要毁掉所有-人和自然 . Nov. 5, 2019 原本就千头万绪的超级公司-流氓国家案,又跳进来一个超级流氓国家, 变成了最经典的三角政治关系。原本期望能尽快得到答案的想法, 现在看起来太天真了, too naive!不是么? 自一月十三日起(谷歌博客发布于美国时间的一月十二日), 突然有一种振奋人心的感觉, 这种感觉似乎只有在89年才有过,热血奔涌,每天就像一个节日,每一刻都期待着发生激动人心的事情。谷歌退出中国也变成了一件激动人心的事情,这事情本身而言着实可悲。 一个血气方刚,朝气蓬勃的异国青年才俊,不堪中国陈腐的政治思维, 封建的官僚体系, 誓死捍卫谷歌的座右铭“不作恶, do not eveil”。我等草民颇能体会到谷歌的清风定能改变旧有的世界,旧有的思维。这一声 “我不跟你玩儿了”,其实是向全球宣判了东方古老帝国的死刑。草民能不热血沸腾么!?喜中悲来, 俺们自家的事情,自家人没人管, 得要一个黄毛蓝眼睛的外国小伙子来开头,华族难道真的血气奄奄了么? 我始终相信冥冥之中,谷歌是上天派来改造世界的一种特殊力量, 是一个没有臣民的超级帝国,Read More…